发布日期:2024-01-18 来源: 网络 阅读量( )
开元棋脾官网互联网项目里面的常青树一个经久不衰落地靠谱的咸鱼电商脱水级教程干货咸鱼卖货在圈内已经是烂大街的项目了,但是今天我还是来说一下,纵然它是烂大街的项目,不可否认它依然还是小白最值得入手的项目。而就目前的情况来看,这种项目还是能持续做很久的,并且如果放大操作,其实也是能作为一个很好的项目来操作的,我一个朋友就8个号,一个月都能盈利2W-3W,你说这项目靠不靠谱。 闲鱼账号是可以用淘宝账号或者支付宝登陆的,并且必须绑定支付宝,一个身份证最多能申请3个支付宝,也就是说,每个身份证最多开通3个闲鱼店铺,再多就要找别人身份证来注册了。 注册好账号以后登陆闲鱼,完善个人信息资料。特别是底部的认证信息。芝麻信用一定要绑定上,如果信用太差就算了,别绑定,会影响转化。 养号:账号方面,建议是用老账号,新账号需要去“养”一段时间,这里的养号其实很玄乎,但又确实有一定的道理,但并不是一些大神所吹嘘的那样,根据我做互联网项目多年,操作过多种类型的账号,我认为所有的项目账号,是存在“养”这么一说的,其实归根究底,就是符合平台对正常账号的基本行为逻辑。拿闲鱼来说,你注册没多久连头像个人简介等信息都没有上来就一顿操作猛如虎,直接上来就使劲发产品,平台是不会鸟你的。所以,要做好以下几个点: 1.账号的基础资料完善,包括绑定好芝麻信用分,如果芝麻信用极差就不要出来吓人了,直接别绑定就行,会有影响,但是影响目前看来并没有那么大,产品和运营才是核心。 2.作为一个正常的闲鱼用户,你肯定得多逛逛,多看看对吧,多去完成闲鱼币里面的任务,领取咸鱼币。每天签到,增加活跃度,时不时打开看看,加入一些圈子。 3.完成一次全流程的操作体验,看看家里有什么可以卖的东西,不追求赚钱,只要不亏钱,甚至亏了也无所谓的心态,把东西挂上去卖了,图片实拍,文字简单,作为一个真实用户处理闲置的心理出发,把东西挂上去,卖掉。然后在闲鱼看看有什么你刚好需要的,买一次。这是一个特别重要的点,一来你能熟悉闲鱼整个买卖流程,对于以后的经营你能了解买家与卖家的流程情况,二来,你的账号会被系统判定为真实有用的用户,你为平台创造了价值,平台也会对你青睐。 选品是做闲鱼核心中的核心,选品选的好,基本上成功一半以上,关于选品这块,网上有各种各样的说法,公说公有理婆说婆有理,反正众说纷纭,不过大多数都是围绕什么榜单,什么当季,人群,其实乍一看很有道理,但是细想又是一句废话,我自己觉得,只要两点就行: 1.符合平台基础生态:闲鱼本质上是一个二手闲置交易平台,他不是一个专业的商品交易平台,虽然也有很多人在上面卖全新的东西,但都是打着清仓处理,闲置转卖这样的思维,你明白我的意思吗?你不能把它当做认真卖货的那种经营理念来操作。闲鱼上的用户都是带着捡漏,猎奇的心态来的,所以你选品上就可以偏向一些,二手类,低价类,稀有类的东西,比如,二手手机,小家电,二手奢侈品,玩具清仓,二手的汉服,二次元服装,新奇特.... 2.大众刚需,单价低,利润高:因为闲鱼毕竟不是一个正儿八经的传统电商平台,所以也就没有传统电商的那些商家细分功能,比如详细的订单管理,物流对接系统,数据分析看板,更没有付费流量的推广,纯属靠自然流量来运营,所以闲鱼的卖家再怎么爆单,它的数量也是有限的,我见过最高的一条链接一天爆100多单,但是他光是这100多单的管理就特别的费劲,因为没有详细的订单管理,不能准确的对接每一单每一个客户的具体信息,都要手动去单个操作,再者每次产品被拍下,就又要重新上架一次,反正就是很繁琐,所以,从操作流程上,注定了闲鱼是不可能靠一个账号一条链接,每天卖出天量的,有个十几二十单就算不错了。那么单量的天花板,就注定了,我们不能做那些薄利多销的产品,吃力不讨好。 所以对于小白来说,手里只有3.5个店的,无法矩阵经营,那就要挑选利润高的产品。比如,我做的二手手机,或者我朋友做的二手ipad,利润空间都在10%-30%左右,我现在做的产品,一单成本100多,就有20-40元左右的利润,一天不用多,能出个7.8单,也有两三百的收入,稳定一个月下来也将近7.8千上万的收入,这个成绩是比较适合绝多大数普通人的,很多人搬了一天砖都没有没有这么多。 手机平板这些属于刚需,又是符合平台基础生态的一个品类,是比较好的品类,流量也相对稳定的,个人推荐这个品类,其他的,像什么小家电,新奇特的玩具,摆件,手表等等,都可以,只要符合以上两个点基本就没太多问题,因为我目前自己实操的就是二手苹果手机,所以我是深有体会,其他品类暂时没有测试过,所以也没有太多发言权,后续我会找时间去测试测试,大家有什么好的品类也可以来跟我说,大家一起交流探讨。 注意:这里说一下虚拟类的产品,这个品类是不建议做的,虽然是属于一本万利,没有边际成本的品类,基本纯利润,卖15赚15,没有物流,无限重复的卖,但是这种品类平台是不太喜欢的,特别容易侵权和被风控,虽然也有人做的不错,但是依然不能放大操作,一般被警告和限流就算轻的,绝大部分是直接封号,得不偿失。所以不建议去做这些投机违背平台规则的品类。 做闲鱼无非两种货源状态,一种是有货源,就是你自己囤货,有成交了就自己发快递,这个好处就是自己能管控整个物流以及售前和售后的细节,比如售前有用户说让你拍个实拍图或者视频啥的,你能很及时方便的就发给用户开元棋脾官网,增加可信度从而提高成交率,售后也方便处理,毕竟你自己的货物,自己的客户,对接起来好处理。 另一种就是无货源,也叫一件代发,就是找第三方平台合作发货,比如我就直接在拼夕夕上面找的商家,跟他们谈好之后就直接下单,地址,物流单号这些都是对应着搬。优点就是卖一件就垫资一件,资金成本不会压的太多。缺点就是交接上比较不及时和麻烦,比如开元棋脾官网,有时候出现售后,我们去找他们处理,他们问我,我就要问客户,就传来传去,挺麻烦,另外还要防止拼夕夕商家放好评卡,客户一看就知道你是从拼夕夕上倒卖给他们的,容易照成信任危机导致退伙。不过这个情况你就要先跟渠道商有充分的沟通和协商,或者客户质问你能回复的上,一般我就是说,拼夕夕也是我家开的,我TB还有店,我实力雄厚,我分店5.6家,我哪哪都有店..... 选品好了之后,接下来就是运营细节上的优化了,品类选好了,基本上都会有流量的,但一般都不会有太多,所以你还是要在运营商花费一下心思来拉动流量。运营其实就是为了提高流量和提高转化率。 曝光仅仅是把你的产品放在平台上首页的一个展示。就像你在一条街上开了一家店。你只是在这条街上众多店里面的一家而已,但是你排在哪里,很重要,如果你的店都开到这条街的街尾去了,人家逛到你那里去,早就把该买的卖完了,你的店自然就没生意。 所以曝光的位置也很重要。如何排的更前面呢,目前官方是没有明文规定,但是根据我自己研究和一些圈内大佬交流以及各大韭菜头目的课程得到几个比较靠谱的关键因素(优先级排序): 1.关键词:根据上面的这些数据分析,首当其冲的就是关键词,闲鱼毕竟也是搜索为主要流量入口,所以涉及到搜索,就肯定要做好seo。说人话就是你卖什么就写什么,你不能卖手机的标题关键词里写个飞机坦克对吧? 标题关键词一定要精细。什么意思呢?比如,你卖的是苹果x,下面3个标题,你觉得哪个会被用户搜索到的概率会更大: 很显然,第一个是最可能被搜索到的,因为你卖的就是苹果x,你的标题也含有苹果X直接相关的关键词,而第二个也可能小概率会搜索到你,因为也含有苹果手机这个关键词,但是概率极低,第三个就基本搜不到你了,因为已经完全是精细到另一个型号去了,搜索出来的只会是苹果5s,你的产品就搜不出来了,就没有曝光。 大家一定会说上面的标题念起来都怪怪的不通顺,你是想写文章呢,要他通顺?你只要人家能搜出来你,能识别相关文字信息就行,有曝光就行。就像你看我这段字文是不是序顺看着有点题问但一点也影响你看观? 标题实在不会写,直接就去抄同行,或者去TB,PDD搜索你的同行,把那些排名靠前的直接抄下来就行,直接照搬,这个没啥好说的,说深入一点就变味了。 2.距离:一般用户搜索出来的结果都是有限展示距离的,这个其实没有太多的技巧或者重要性可言,一般来说,你就定位你所在城市就行,不过有些偏执狂你们可以根据你们卖的产品做出调整,比如,你卖雨伞的,刚好最近广州天天下雨,你可以把定位设置在广州....你明白我的意思吧? 3.产品数据:这个是比较重要也是比较需要优化,并且不太好优化的,首先,价格这块,为了获取更多的流量,大多数人常用的手段就是低价引流,比如,你卖的苹果x的,明明市场价是1600,你却标价800块钱,你肯定会得到更多人关注开元棋脾官网,但是这样策略转化率是很低的,别人都是冲着800来的,结果来了一问,你是卖1600,一般是不会成交的,会拉低转化率,所以是低价引流是一把双刃剑,好用,特别好用,但是也很损,所以,建议就是不要标的太低,一般就是实际价格的678折就差不多了,至少不会给人落差太大导致成交下降。 说到成交率,就不得不说“我想要”,成交率的核心衡量数据是靠我想要来计算的,比如,你有100个我想要,最终只有1个下单,隔壁同行100个我想要有10个成交,那么你肯定是排在别人后面的,因为在同样我想要的情况下,你成交没人家高。但是,如果你只有15个我想要,但是成交是10个,那么你的成交率是比别人更高,你可能排的更靠前。所以,我想要这个数据也是双刃剑,太多人咨询没有人下单,也不好。所以,如果你是通过低价引流来的,尽量在宝贝描述里写清楚标价产品,适当阻止我想要的数量,如果你觉得你的话术或者,你有什么大招可以提高成交率,那你可以放胆的操作。 好评率和收藏量也是提高产品排名数据的两个关键点,但是目前没有具体数据可以权衡比重 ,所以,大家尽量优化好就行,只有好处没有坏处,好评和收藏的提升其实很简单,就是做好售前和售后。怎么说呢,有人咨询,不管成不成交,尽量让人家点个收藏,比如,我一般都是别人来找我咨询,我都会让人家收藏一下,就算我看出他不想要了,我也会加上一句,你要不先收藏一下然后去对比一下别家吧,如果觉得我有优势你才容易找到我,一般大家都会收藏一下,好评这个就更加简单了,只要产品没出现问题,在客户点击确认收货后你第一时间联系他,让他给个好评,都是愿意给的。所以,细节上,大家还是用点心,用点力,都是举手之劳,大家别偷懒。 4.商家数据:闲鱼的商家类型有很多种,比如,闲鱼玩家,闲鱼优选,闲鱼pro,不同类型在功能上是有些区别的,这里就不具体介绍了,作为小白玩家,前期不用太在意这些,因为就我个人目前实操测试的经验来看,没有这些身份照样能稳定出单,这对于普通玩家来说就够了。 但是一些数据上的优化,我们还是要去优化的,比如回复及时率,根据我对比了几十家同行的数据,我发现,商家回复及时率高的,一般都会被优先推荐。 所以我个人认为这个商家回复及时率还是挺重要的,我看很多人没说过这个,包括那些韭菜头子也没什么人说过这个点。回复及时不仅可能提高曝光,更重要的是能及时回复客户,避免客户因回复不及时流失到隔壁同行那里去。 最后说一下这个闲鱼独有的也是超级核心的功能,“一键擦亮”,这个功能可是一个神器,但是要善用,用的好了,会给你带来意想不到效果 。 一键擦亮相当于系统给你一次刷新排名的机会,因为每时每刻都有无数的产品发布上新,你今天发布上去也许是排在第一,但是随着后面更多产品发布上来,你的产品就会被推下来,为了能再第二天重新排上去,平台给了一次重新刷新的机会。但是你要明白系统的推送逻辑,从而更好的利用这个机会。 平台的推送逻辑就是机制。假设,在此刻,你发布了一个苹果x上去,如果全平台没有任何人发布相同的产品,那么你就肯定是排在第一,因为没有人跟你竞争。这就相当平台是一个赛场,你的产品就是一匹马,整个赛场只有你一匹马在跑,那你肯定是不管怎么跑,不管这匹马是不是好马,最后到终点的也就你这匹马了。 但是这只是假设,赛场里肯定有很多的马参赛,而每一匹马的能力都不一样,有的是汗血宝马,有的是病残的马,各种马在赛场里比赛,谁能力强,谁就跑到前面去。而一键擦亮,就是一次上场参赛的机会,明白我的意思吗? 既然是比赛,策略就很重要了。我们新发布的产品,刚开始肯定没什么数据,没成交,没好评,没浏览,你去跟别人那些已经上架好几天,已经成交过,已经有各种漂亮数据的竞赛,你肯定跑不过人家,所以,你什么时候上场很重要,也就是,你什么时候擦亮很重要。 我听很多人说,你要在平台流量高峰期的时候擦亮,因为这个时候,大多数人刚好闲着,在逛闲鱼,流量大,你机会多,这个逻辑没毛病,但是问题是,你压根就不被看到,因为你都跑不到前面去。所以怎么办呢?错开竞争对手。别人都在高峰的时候擦亮,你就在夜深人静,或者没什么人的时间段擦亮,避开同行的竞争,等到你开始有人下单了,有好评了,有浏览了,有我想要了,等各种数据,你再去按照正常的流量高峰时间段去擦亮,去跟人家竞争 。 所以,我们要有逆向思维,别人说的那些对的策略,大部分是站在别人的角度说出来的,你要先衡量一下基础标准是不是一样。所以,一键擦亮是一次参与赛跑的机会,但是策略要根据我们自身的情况来定。 当然,数据也是可以人为干预的,这里就不展开细说,因为目前我自己还有没实际操作确认过,就听过一些大佬和韭菜头子说了,并且闲鱼本质上也是符合电商逻辑,所以,应该错不了,这个我们以后继续探讨,来日方长~ 另外还有一个策略也很重要,就是量变引起质变。闲鱼的普通用户,最多是可以发布50个产品链接的,我们再前期一定要全部铺满,但不是一天就把50件产品铺满,而是循序渐进,比如,第一天上架2个,第二天3个,第三天3个,第四天5个,最多一天不能超过5个。当你铺满了50个产品链接,你每一次擦亮就有50条链接参与,你自己细品。 其实,我们每一次上架新的产品,也是一次擦亮的机会,只不过是单个产品的擦亮。明白我的意思了吗?所以,你每天,除了总体的一键擦亮,你还有天天上新,保持每天都有参与赛跑的马,增加机会。那有的人会说,我50个铺满了,就不能上新了,不就没机会了?那我问你,那些老是跑最后一名,老弱病残的马,你还要它干嘛?你不会丢掉,换一批新的马吗?把一直跑不出数据或者相对其他链接数据最差的,下架删除,重新发布一个新的链接上去。优胜劣汰,明白我的意思不?最后留下来的,都是好马。 我用了很长的篇幅,只讲了运营里面的提高曝光这个点,接下来,也是很重要的运营里面的第二个关键点,提高浏览量。(如果还有不懂的可以家我∨CR1262P) 我上面说了,曝光就是你在一条街上开了一家店,你开的位置,你开在这条街最热闹的地方和开在这条街最尾的地方,生意肯定不一样。那么浏览量,就是人家看到你的店,然后进店去逛的数量,比如有浏览量是100,也就是有100个人进入你的店里面去看。 那么,一般人为什么会在街上那么多家店的情况下,就进入你的店里去了呢?答案就是,门面的装修,招牌,甚至你店门口站着一个穿黑丝的妹子!!说人话就是,主图,标题,价格,我想要人数,芝麻信用,地点位置,等等各项数据...有些数据其实上面我已经大概讲过了哈,三个比较核心的,主图,标题,价格 1.主图:主图基本是用户逛的时候第一眼看到的数据展示,图片选择的好坏直接影响用户的点击。关于主图的要点其实展开讲是非常多的,而且品类不同,要注意的也不同,由于篇幅有限,我就以二手苹果5s手机来举例,简明扼要的说一下,大家举一反三去思考一下。 相关性:你卖什么你就展现什么,你不能挂狗头卖羊肉。比如下面两张图,你们觉得那张你们会更愿意点击进去? 左边是苹果X的照片,右边是苹果5s,如果客户想买的是5s,你觉得他会点击左边的图片进去吗?显然不会。 左边是苹果5s的主板元器件的照片,右边是苹果5s,如果客户想买的是5s,你觉得他会点击左边的图片进去吗? 真实性:你要知道,闲鱼是一个二手交易平台,是个人对个人之间的交易。大家不是来买全新,也不来给商家赚钱的。比如下面这两张图,左边都是很专业的摆拍,或者专业的宣传图,右边都是真实个人那种随意真实的拍摄。 主图的核心细节虽然很多,但是总的来说都是围绕相关性和真实性。最好就是有样品然后实拍一下,让人一目了然,又能展现出真实效果。当然,如果你没有样品,或者你也不知道怎么拍才更好,你直接去TB或者PDD的买家秀里面找就行了。除了主图,宝贝描述里面的其他图片也是按照这个逻辑来,都可以去拿别人的,但是这里有个东西要注意一下。 你拿别人的图,是会被平台发现,或者别人也跟你一样碰巧拿了一样的图,那么办呢?很简单,你找到的图片,裁剪一下,加个滤镜,加个贴纸,亮度对比度调整一下,稍微放大一点,这些小操作就能基本规避掉被判重或盗图的风险。 2.标题:标题也是用户能第一时间看到的关键信息,如果你的描述带着与众不同,用户更有可能会好奇点击进去,但是由于关键词SEO的原因,留给你展现文笔的空间并不多,所以你也无法描述的天花乱坠,标题就30个字,除去SEO所需的关键词,能发挥一下的最多78个字,那要怎么发挥呢?比如,在标题前,加上“捡漏”,“公司破产”,“实体店做不下去”,“创业失败”,“亏本卖”,这些让用户感觉能占便宜的心理暗示的描述,能增加用户的点击率... 3.价格:价格是一个很核心的关键点,同样一款产品,用户一眼望去,看到你与其他同行的价格相对较低,用户肯定会更有点击进去的。这个没什么好说的,低价引流是一个很好的策略,用低价格来吸引用户点击乃至咨询是百试不爽的策略,但是这里要再郑重的强调一下就是,低价也是一把双刃剑,虽然能提高浏览量和我想要,但是能不能光是提高数据但是不能转化,反而会影响整体数据。所以一定要有三思后行,但讲真的,低价引流真香.. 其实我到现在都不知道闲鱼的开发者为什么要把这个按钮命名为我想要,看着就让我有种莫名的懵逼。这其实就是一个联系商家,对话沟通的一个按钮,其实就是询单。 来到这一步,一般来说用户距离成交就是一步之遥了,所以在这一步,我们的与用户的沟通话术就极其重要。一般只要浏览能优化提高起来,宝贝的描述没有问题,一般用户看完就会点击我想要来咨询了。为什么这么说呢,因为闲鱼本身并不是什么传统的电商平台,它是一个二手交易平台,大家对意向产品基本上都是有个基本的了解,商家基本上要描述就是产品的转让理由,产品本身的基础情况即可,然后核心就是价格客户能接受即可。并不需要对产品本身进行专业的描述,图片的美化。 所以,你只要图片做的好,价格够吸引人,基本上用户点击进来之后就会直接点击我想要咨询了,但是这里我在强调一点,我想要并不是越多越好,根据我自己实操和多方研究,我发现我想要如果短时间内过多,但是没有转化,第二天这个链接的曝光就会悬崖式下跌,所以进一步印证了我前面说的,数据一定要健康,虽然低价引流的策略很好,引来了很多人咨询,但是过多的咨询没有成交是会影响第二天的曝光的。 那么为了避免这方面的风险,要怎么做能,我个人认为,要么补单,要么亏本卖出去,跟电商一个逻辑,出单换数据平衡。这个我在闲鱼上目前还没有测试过,但是如果闲鱼也是按照传统电商的底层逻辑来,这个应该是行得通的。这个留给大家去测试的,我现在的做法是减少点击我想要,怎么做呢,我会在宝贝描述里,描述清楚,标价是什么,实际价格是什么。 当然不是所有链接都这样测试,我是有些标明,有些没有,因为目前也还在继续测试研究这个相关数据,所以也不敢一棒子打死,我还有很多链接并没有标明,每天大几十上百个咨询,成交率确实很低,但是依然还是能出单。 想要更好的成交,除了前面的那些操作,话术也是极其重要的,当你一天有上百个咨询你的时候,你可能会开始忙不过来,或者时间上跟不上,甚至开始烦躁 ,因为很多人都会问各种重复的问题,那些这时候,为了高效及时的回复,你们可以设置一个自动回复,和预备好快捷常用语。 自动回复和快捷语只是在效率上给你提升,但不是为了让你去敷衍每一次咨询,你要用心的去聊好每一次,不要佛系的做生意,我有好多客户都是一看价格就想走,硬是被我聊下来的。甚至我半夜还在跟客户探讨人生,还有跟我彪粤语的,拼专业,互相鼓励的...反正面对不同的客户,你都要用心对待。专业(对自己产品的了解),真诚(让用户觉得你不是什么唯利是图的奸商),幽默(增加好印象),反正话术这个没有太绝对的标准,跟每个人的情商也有一定关系,慢慢聊,聊久了就会了... 以上就是闲鱼基本上整体的流程细节的拆解,是我用实际操作出来的结果和经验之谈,我相信我这么懒散的人都能做出成绩,你们也一定可以。最后还是老规矩的,我总结了一份脑图,浓缩整个项目的要点,大家有需要就找我拿。 闲鱼这个项目虽然说烂大街,但不得不说真的特别落地,见效时间也短,可复制性也比较强,对小白来说也好上手,虽然说操作简单,但是其实还是有好多细节可以优化的,更有账号类型提升,有群控系统等等...我们发现的,都只是这个项目的冰山一角,但是我认为,只要能出单,能赚钱,你先别管太多,先干起来再说。