发布日期:2024-02-28 来源: 网络 阅读量( )
开元棋脾建材建材连锁加盟店门店经营收银管理规范建材连锁加盟店门店经营收银管理规范建材连锁加盟店门店经营收银管理规范一、收银作业(一)业前准备1、和上一班次做现金交接,清点备用金无误后,在账本上签字确认。2开元棋脾、准备足够的备用金和零钞,不够的线、对收银台做例行清洁和整理,包括电脑显示器、主机、Pos打印机等。4、检查所有设备工作是否正常,包括收银机、扫码枪、验钞机等。5、检查购物袋的量是否充足,准备营业,注意仪容仪表。(二)营业中1、收银员当班期间,收银台前只要有顾客,应及时接待,注意礼貌用语的使用,如“欢迎光临”等。2、收银前须询问顾客有没有会员卡,有会员卡的需要登记会员消费记录。3... 一开元棋脾、收银作业(一)业前准备1、和上一班次做现金交接,清点备用金无误后,在账本上签字确认。2、准备足够的备用金和零钞,不够的线、对收银台做例行清洁和整理,包括电脑显示器、主机、Pos打印机等。4、检查所有设备工作是否正常,包括收银机、扫码枪、验钞机等。5、检查购物袋的量是否充足,准备营业,注意仪容仪表。(二)营业中1、收银员当班期间,收银台前只要有顾客,应及时接待,注意礼貌用语的使用,如“欢迎光临”等。2、收银前须询问顾客有没有会员卡,有会员卡的需要登记会员消费 。3、收银时注意“唱收唱付”,让顾客清楚知道需付多少钱,收多少钱,找回多少钱。4、收银员要熟悉各产品条码、标价牌所在位置,以便迅速入机结算。5、产品如机时,扫描器对准条码按扫描键,听到扫描器发出正常的“嘟”声后,及时核对电脑屏上的品名、规格、条码、数量是否与实物一致。6、当条码无法扫描时,改用手工输入,以便能快速结账,不让客户等太长时间;同时不得用不同条码的等价产品代替入机。7、产品全部入机后,要礼貌地问顾客是否还要其他产品,并留意顾客以及同伴身上、手上是不是还有其他产品未入机。8、等前一个顾客装袋完毕、结款完毕,再接待下一个顾客,以免前后两位顾客的产品混淆。9、收银员在整个收银过程中,要注意精神饱满,保持正确的站姿,时刻充满笑容。10、现金结算:收钱、找钱点两遍,注意大面额的人民币鉴别真伪,交易完成后将零钱、电脑小票交与客户。11、已下班的店员不要滞留在门店,也不可在收银台前做逗留。 本文档为【建材连锁加盟店门店经营收银管理规范】开元棋脾,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。 [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件,我们尽快处理。 网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。 八十七学年度大学(侨大先修班)海外侨生(港澳生)联合招 高中地理第二章自然资源保护2.3可再生资源利用与保护_以土地资源为例名师精编课件湘教版选修 高中地理第二章自然资源保护2.3可再生资源利用与保护_以土地资源为例名师精编课件湘教版选修